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Informations légales

Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de l'application Cercle d'Amour, éditée par Allaoui Conseils (voir mentions légales), ainsi que la souscription à l'abonnement payant qui y est associé. En créant un compte ou en utilisant l'application, l'utilisateur accepte pleinement les présentes conditions.

2. Description du service

Cercle d'Amour est une application permettant à une famille de se coordonner autour d'un proche aidé : calendrier partagé, journal de suivi, gestion des tâches, coffre de documents, carnet de santé, répertoire de contacts et fiche d'urgence.

Important — ce que Cercle d'Amour n'est pas : l'application n'est pas un service médical, ni un dispositif médical, ni un service d'urgence. En cas d'urgence vitale, contactez immédiatement les services de secours (15, 18 ou 112). L'application est un outil d'organisation familiale, elle ne se substitue à aucun avis, suivi ou décision médicale.

3. Création de compte et rôles

L'utilisation de l'application nécessite la création d'un compte. Au sein d'un « cercle », deux rôles existent :

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des informations qu'il choisit de partager au sein d'un cercle.

4. Abonnement, prix et paiement

5. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, avec effet à la fin de la période déjà payée. La résiliation entraîne la perte d'accès aux fonctionnalités payantes du cercle concerné à l'issue de cette période.

6. Contenu et responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable des informations et documents qu'il ajoute dans l'application, notamment dans le coffre et le carnet de santé. Il garantit disposer du consentement de la personne concernée (ou de son représentant légal) avant d'y déposer des documents ou informations la concernant. Un consentement explicite est demandé dans l'application avant le premier ajout de document au coffre.

7. Responsabilité de l'éditeur

Allaoui Conseils met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité de l'application, sans garantie de fonctionnement ininterrompu. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un dommage résultant d'une interruption de service, d'une perte de données, ou d'une décision prise sur la base des informations renseignées dans l'application par ses utilisateurs.

8. Suspension et suppression de compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de ses données à tout moment, par simple demande à admin@allaouiconseils.fr. Allaoui Conseils se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'usage manifestement abusif ou contraire aux présentes conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, avant toute action contentieuse devant les juridictions compétentes.

10. Contact

admin@allaouiconseils.fr